Harcama itirazı durumunda kart sahibinin gerçekten üye iş yerinden alışveriş yaptığını ispatlayacak fatura, teslimat tutanağı, kargo tutanağı, dekont, muvafakatname vb. evrakların üye iş yeri tarafından müşteri hizmetlerimize iletilmesi gerekmektedir.